Habe op 27 september 2012 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een consument heeft een klacht ingediend over een Bodum Pavina glas, waarbij aan de bovenrand van één van de twee aangekochte glazen twee vochtbelletjes zichtbaar zijn. De klacht is goedgekeurd.
Aan de bovenrand van het glas zijn twee vochtbelletjes te zien.
We hebben er twee gekocht, bij één glas komt dit voor.
In ieder geval informatie hoe dit komt, of het kwaad kan en we vinden dit voor een kwalitatief en duur glas erg jammer.
Het geeft bij het drinken een vervelende aanblik.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
