Mijn Klacht:
Ik heb een tiental dubbelwandige koffie/theeglazen en de helft ervan is wit van de aanslag. Dit vind ik niet kunnen voor deze glazen.
Gewenste Oplossing:
WNneer de aanslag verdwijnt
Riannevanloenhout op 26 juni 2016 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een probleem met zijn dubbelwandige koffie- en theeglazen van Bodum, waarbij de helft van de glazen een witte aanslag vertoont. De klant vindt dit onacceptabel voor de kwaliteit van de glazen.
Ik heb een tiental dubbelwandige koffie/theeglazen en de helft ervan is wit van de aanslag. Dit vind ik niet kunnen voor deze glazen.
WNneer de aanslag verdwijnt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM