Klacht: Aanslag dubbelwandige glazen

Riannevanloenhout op 26 juni 2016 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bodum
Status Open
Datum 26 juni 2016

Een klant heeft een probleem met zijn dubbelwandige koffie- en theeglazen van Bodum, waarbij de helft van de glazen een witte aanslag vertoont. De klant vindt dit onacceptabel voor de kwaliteit van de glazen.

Mijn Klacht:

Ik heb een tiental dubbelwandige koffie/theeglazen en de helft ervan is wit van de aanslag. Dit vind ik niet kunnen voor deze glazen.

Gewenste Oplossing:

WNneer de aanslag verdwijnt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM