Koyen op 01 februari 2018 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft in februari 2017 een afwasmachine van Whirlpool aangeschaft, maar na acht maanden verscheen er een foutmelding op het display. Een technieker constateerde dat de bodemplaat door roest was aangetast, maar Whirlpool wees de verantwoordelijkheid af en bood geen garantie of compensatie aan.
Februari 2017 afwasmachine gekocht, in november ( na 8 ‘manden ) foutmelding op display.
Technieker bij laten komen: resultaat zoutheid ingewerkt op bodemplaat.
Fout van klant ….. Volgens hen dus geen garantie.
Zaak aangekaart bij whirlpool en zij kunnen hier niks aan doen, ook geen commerciële compensatie.
Afwasmachine vervangen of commerciële compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
