Klacht: Onjuiste levering en geen reactie op klacht

klager06ac2a28 op 14 mei 2026 over Bo-Camp in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bo-Camp
Status Open
Datum 14 mei 2026

Een klant heeft een partytent besteld bij Bo-Camp, maar ontving in plaats daarvan oorbellen uit China, waarvoor ook inklaringskosten moesten worden betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit.

Mijn Klacht:

Ik heb een partytent besteld en betaald bij Bo-Camp, maar in plaats daarvan ontving ik oorbellen uit China. Voor deze zending moest ik ook nog inklaringskosten betalen. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met Bo-Camp, maar helaas krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de partytent, evenals de inklaringskosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager06ac2a28

5 maanden geleden - Schandalig! Geld kwijt en verkeerd flutartikel uit China ervoor krijgen! Bo. Camp lijkt een Nederlands/ Europees bedrijf maar China zit er achter! Bestel hier nooit!

Reactie van de melder van de klacht klager06ac2a28

5 maanden geleden - Wanneer hoor ik iets van jullie Bo.Camp??

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM