Klacht: Vieze kleding

[email protected] op 02 december 2020 over Blush Fashionstore in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Blush Fashionstore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze geven aan dat ik vieze kleding terug heb gestuurd dat hier makeup in zat.
Maar dit heb ik niet gedaan. Ze hebben een foto mee gestuurd maar dit is oplichting. Makkelijk geld willen verdienen.
Meerde malen aangegeven dat dit niet van mij is want anders had het ook in andere kleding moeten zitten.
Ook hebben ze mij verzendkosten laten betalen. Een vaag verhaal. Nu geven ze aan dat omdat ik de verzendkosten betaald heb akkoord ben gegaan met het retour sturen van het pakketje.
Ik heb de verzendkosten betaald omdat ze aan hebben gegeven dat het hiermee klaar was. Vervolgens toch betaald omdat ik anders extra kosten krijg bij afterpay

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en ze excuus aanbieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blush Fashionstore

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blush Fashionstore nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten