Klacht: Retour wordt niet verwerkt

Janetv op 26 mei 2022 over Blush Fashionstore in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Blush Fashionstore has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 26 mei 2022

Een klant van Blush Fashionstore meldt dat zijn retourzending niet is verwerkt, wat leidt tot herinneringen van Afterpay. De klant vindt het erg vervelend dat de retour al meer dan een maand geleden is verstuurd.

Mijn Klacht:

Mijn retour wordt niet verwerkt, daardoor herinneringen van afterpay. Erg vervelend dit ! Mijn retour is nu al meer dan een maand geleden.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn retour verwerkt wordt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten