Mijn Klacht:
geachte
Op24 april werd door mijn bank een bedrag aan u overgemaakt van 15,80 euro
Ik vindt hiervan niets terug in mijn account
Graag even nakijken
eric Heremans
Groendreef 27
9000 Gent
Gewenste Oplossing:
graag antwoord
Klacht: geen gegevens van betaling terug te vinden
eric heremans op 12 mei 2015 over Blueway in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 24 april een betaling van 15,80 euro gedaan aan Blueway, maar kan deze transactie niet terugvinden in zijn account. De klant verzoekt het bedrijf om de betaling na te kijken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
