Klacht: alluminium wallet zilverkleurig

willemien bruins op 17 december 2013 over Blueway in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blueway
Status Open
Datum 17 december 2013

Een klant heeft een zilverkleurige aluminium wallet besteld bij Blueway op 4 juni 2013, met de verwachting dat deze op 20 juni 2013 verzonden zou worden. Tot op heden heeft de klant de zending echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Deze zending heb ik tot op heden nog niet ontvangen.
referentienr. 1393319.1
04-06-2013 besteld, zou 20-06-2013 verzonden zijn.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de wallet krijgen of de verzendkosten retourneren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM