Mevr. ritzen op 02 september 2014 over Blueway in de categorie Electronica - Computers
Op 01-09-2014 zijn er twee afschrijvingen van een bankrekening gedaan, waarvan de klager niet begrijpt waarom deze plaatsvinden. Daarnaast kan de klager geen informatie vinden over de afzender van de afschrijvingen.
Er is op 01-09-2014 twee maal een bedrag afgeschreven van mijn bankrekening en ik weet niet waarom dat afgeschreven wordt! Ik kan geen naam vinden van diegene die dat afschrijft.
Ik ben tevreden als ik weet wie geld van mijn bankrekening afschrijft en waarom.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
