Mijn Klacht:
Ik heb 5 blouses besteld bij Bon a Parte. Drie heb ik retour gestuurd en twee heb ik gehouden. Datgene wat ik heb gehouden kost € 46, 95 per stuk. Nu krijg ik een factuur van € 72,71. Heb een mail gestuurd dat ik niet eens ben met de factuur. Dit kreeg ik als antwoord:
Als u twee truien heeft besteld krijgt u er 1 gratis. Dit bedrag is verrekend over de andere 2 truien.
De korting van de trui is verrekend en de korting vervalt op de truien die u retourneert.
De prijzen op de factuur zijn juist.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de factuur €46,95 is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
