Mijn Klacht:
De stofzuiger functioneert niet. Ontvangt alleen emails door middel van een chatbot, kom je niet verder mee. Denk dat mijn centjes weg zijn.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Steelstofzuiger functioneert niet en krijg alleen reactie van een chatbot via email
Anitaaaaaaas op 21 november 2025 over BloomEra in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
BloomEra
BloomEra
Categorie
Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Status
Open
Datum
21 november 2025
Een klant van BloomEra meldt dat de steelstofzuiger niet werkt en dat de communicatie met het bedrijf uitsluitend via een chatbot verloopt. Hierdoor voelt de klant zich niet geholpen en maakt zich zorgen over het verlies van het geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BloomEra
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
