BrailingPA op 31 augustus 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Datum: 12 september 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: E-mail Beste BrailingPa, Onze excuses voor het ongemak. We vinden het erg vervelend dat de Polaroid tablet uitverkocht was. Helaas wel er veel interesse in het product waardoor het erg snel was uitverkocht....
Samenvatting wordt geladen...
ik kwam redelijk vroeg aan bij de blokker dus ik ging vroeg naar de balie want ik zag de tablet nergens staan en toen zij iemand dat hij was uitverkocht maar ze ging niet eens kijken , ik was daarna redelijk geiriteerd en ging naar huis om te kijken of ik hem kon bestellen , nee zelfs op de webshop was hij uitverkocht 🙁
Dat ze hopelijk een reservering voor mij neerzetten zodat ik hem maandag ksn komen ophalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2013 om 09:35 geantwoord
Datum: 12 september 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail
Beste BrailingPa,
Onze excuses voor het ongemak. We vinden het erg vervelend dat de Polaroid tablet uitverkocht was.
Helaas wel er veel interesse in het product waardoor het erg snel was uitverkocht. We hanteren bij zulke acties ook een op=op regeling.
We vinden het erg vervelend maar we kunnen geen Polaroid tablet voor je achterhouden.
Excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
