Terug

Klacht: Uitgelachen door bedrijfsleider

Lammert1972 op 12 november 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 12 november 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Blokker op het Eemplein in Amersfoort, waar hij door de bedrijfsleider Menno werd uitgelachen na een prijsdiscrepantie. De klant ontdekte dat een product voor 4,99 euro geprijsd was, maar bij de kassa 27 euro moest betalen. Ondanks het tonen van bewijs en verzoek om de situatie te verifiëren, kreeg hij geen medewerking van de bedrijfsleider, wat leidde tot teleurstelling in de klantenservice van Blokker.

Mijn Klacht:

Uitgelachen door de bedrijfsleider menno op het Eemplein in Amersfoort

Door een verkeerde beprijzing aan het schap stond ik voor gek bij de kassa
Op het schap stond bijtende krokodil voor 4.99 en bij de kassa aangekomen moest ik op 27 euro afrekenen. Gereclameerd dat het voor het schap staat 4.99…..word ik me daar uitgelachen door de bedrijfsleider…dus vraag ik vriendelijk aan de bedrijfsleider of hij met me mee kan lopen naar het schap…daar had meneer geen zin in…en geen tijd voor…en lachte nog harder..in mijn beleving stond ik gewoon voor GEK
Foto’s genomen klantenservice gebeld maar geen happy end
Foto’s liegen er niet om dus prijsfout is meegeven voor die prijs niet gedaan.. .dus nu zwaar teleurgesteld in BLOKKER

Datum van ervaring: 12 november 2022

Gewenste Oplossing:

Ik had graag het bedrag betaald wat voor het schap staat 4.99

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lammert1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het