Mijn Klacht:
Volgens de folder van deze week een aanbieding van de waterkoker Bleu Light voor 27,50. Hij is er niet en komt misschien niet. Hoezo??
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid en iets wat je niet in huis hebt, ook niet in de folder plaatsen!
Klacht: Tomado Waterkoker Bleu Light
Wolbar op 08 november 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Datum: 13 november 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: E-mail Excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk erg vervelend als je speciaal voor de Tomado waterkoker naar de winkel gaat en deze er vervolgens niet is. We hebben het nog even opgezocht...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 13 november 2013 om 10:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Datum: 13 november 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail
Excuses voor het ongemak. Het is natuurlijk erg vervelend als je speciaal voor de Tomado waterkoker naar de winkel gaat en deze er vervolgens niet is.
We hebben het nog even opgezocht maar als het goed is moet de waterkoker wel aanwezig zijn. Het kan zijn dat deze al zeer snel is uitverkocht in het betreffende filiaal. Wist je dat je de Tomado Waterkoker Blue Light ook kunt vinden in onze webshop? En op dit moment met gratis bezorging. Kijk anders even op: http://bit.ly/TomadoBL
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en ik hoop je hiermee verder te hebben geholpen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
