Klacht: tomado waterkoker 1.7 liter met snoer

vanaken2402 op 30 maart 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 30 maart 2013

Een consument heeft een waterkoker van Blokker die na 1,5 jaar gebruik lekt. Ondanks dat er geen zichtbare beschadigingen zijn, blijft er water op het tableau staan en lekt het water na een nacht uit de koker. De consument heeft de aankoopbon niet meer, omdat er jarenlang geen problemen zijn geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 1.5 jaar deze waterkoker. Echter sinds 1 week lekt hij. Iedere keer als ik water erin doe om te koken blijft erna een plasje water op het tableau achter en na 1 nacht is alle water wat nog in de koker zat over het tableau leeg gelopen. Ik heb de bon niet meer omdat ik van de vorige jarenlang gebruik heb gemaakt en niet op het idee kwam dat hij zou kunnen gaan lekken. Er is geen beschadiging, het is alsof er een lek is tussen het plateau en de buitenwand, de buitenring is door een onverklaarbare reden niet meer waterdicht alsof de lijm op die plek niet meer waterdicht is.

Gewenste Oplossing:

Ik vind de levensduur van 1,5 jaar toch wel erg kort voor een waterkoker. Ik had toch zeker verwacht een aantal jaren plezier te hebben van de waterkoker. Ik zou graag een nieuwe hebben gehad. Ik kan deze wel teruggeven aan de balie van Blokker indien gewenst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM