miley op 26 oktober 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft problemen met een Siemens strijkijzer dat roestkleurig water afgeeft, waardoor overhemden onherstelbaar zijn beschadigd. Ondanks een bezoek aan Blokker, waar men de situatie betreurt, kan er geen oplossing worden geboden. De klant ziet zich genoodzaakt om een nieuw strijkijzer aan te schaffen.
er komt allemaal viese roest kleurig water uit de strijkbout heb al veel overhemden met bruine vlekken erin wat er niet meer uit gaat.Ben bij blokker geweest en die vinden het erg vervelend maar kunnen hier niets mee.Heb al van alles geprobeerd maar niets helpt .Ben genoodzaak om een ander strijkijzer te kopen,want al mijn was gaat eraan.
Dat laat ik aan jullie over Ik moet wel een andere strijkbout
kopen dus misschien een tegemoedkoming
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
