Klacht: Steel stofzuiger van philips

Memredatie op 05 april 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 5 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2 jaar garantie op een bij blokker gekochte stofzuiger, maar de stofzuiger wekt na 11maanden niet meer naar behoren. de zuigkracht valt tijdens het stofzuigen uit met als gevolg dat al vuil uit de stofzuiger valt. Volgens de filiaal evenals de klantenservice moet de stofzuiger voor reparatie worden opgestuurd naar philips. Mijn probleem is dat het enkele weken gaat duren voordat ik de stofzuiger gerepareerd terug ontvang. Het is volgens blokker niet mogelijk om mij van leen stofzuiger te voorzien, dus ik moet weken wachten eer ik mijn huis weer kan schoonmaken. ongelooflijk.

Gewenste Oplossing:

Leen stofzuiger of
Andere stozuiger of
geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Memredatie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM