Klacht: soeppan

blenda op 27 oktober 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 27 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer H. den Blijker,

Mijn vriend en ik hebben afgelopen dinsdag en vandaag bij blokker de soeppan van 9 liter, van u aangeschaft voor de prijs van € 49,95 per stuk. Het is mijn vriend vandaag opgevallen dat de inhoud van de soeppan maar 8 liter aangeeft, in het krantje stond 9 liter, dus zijn we gaan meten met een maatbeker. De liters die aan de binnenkant van de soeppan staan kloppen niet, er gaat inderdaad 9 liter in. Wij vinden dit wel vervelend als we soep gaan maken, de maten kloppen al niet als je 3 liter water erin doet. Als hij wordt gevuld met 9 liter water, geeft de binnenkant 8 liter aan. Het gaat maar tot 8 liter.

Aangezien we het beiden niet breed hebben en hier lang voor hebben moeten sparen, wil ik dit toch kenbaar maken. Onze hobby is koken en bakken en daarom wilden we een fatsoenlijke en goede soeppan kopen.

We kunnen de kassabonnen overleggen.

Met vriendelijke groet,

Anja Bergenhuizen
Balijeweg 124
6222 BJ Maastricht

Jos Smeets
Askalonstraat 13
6222 CV Maastricht

[email protected]

Gewenste Oplossing:

met een soeppan waar de maten wel van kloppen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM