Terug

Klacht: Slechte communicatie / bereikbaarheid klantenservice Blokker.

mevr. Bos op 08 november 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status In behandeling
Datum 8 november 2013

Een klant van Blokker ervaart problemen met de communicatie en bereikbaarheid van de klantenservice. Na herhaaldelijk contact over een gespleten tafelpoot, die inmiddels begint door te zakken, is er weinig respons op zijn berichten en blijft hij lange tijd in de wacht staan. De klant is gefrustreerd en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Tafelpoot metaal gespleten, vanaf 8 oktober ben ik er al mee bezig. Is, na een kwade mail gestuurd te hebben eindelijk in behandeling genomen. Communicatie hierover wordt niet op gereageerd. Inmiddels begint mijn tafelpoot door te zakken waardoor de stenen platen waarschijnlijk gaan barsten, mijn beltegoed is op ik blijf maar in de wacht staan bij Blokker, heb het inmiddels helemaal gehad met Blokker. Help

Gewenste Oplossing:

Geld terug, ben ik van Blokker mijn zijn ergernissen af en kan ik rustig verder kijken naar een andere tafel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het