Klacht: Skylanders serie 2

skylanders op 15 oktober 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 15 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen zijn wij in de auto gestapt naar Culemborg,
mijn zoon is vol van skylanders, hij is autistisch en heeft pas rust als hij de nieuwe skylanders in handen heeft.
Bij Blokker staan de nieuwe skylanders,ik kan niet beschrijven hoe blij mijn zoon was dat te zien.
hij heeft 1 giant en 2 serie 2 skylanders uitgezocht,bij de kassa kreeg hij ze niet mee!!!!!!!!!!! WAT???????
FOUTJE !!!!!!!!!! nee dit gaan jullie niet menen.
Dit kan ik hem niet uitleggen,de teleurstelling is te groot. met een totaal verward kind ben ik naar huis gegaan,
blokker heeft niet in de gaten wat het betekend , en hoelang het duurd om dit weer neutraal te krijgen.
ik ben zeer teleur gesteld, blokker maakt een FOUTJE,
FOUTJE . BEDANKT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Blokker maakt een foutje, (vorige week stonden ze al in de winkel). Haal ze uit het schap,maar geef ze mee,mijn zoon staat ermee in zijn handen,aan de kassa.
Een oplossing maakt het niet meer goed,de schade is al aangericht. hij denkt dat de blokker het niet aan HEM WILDE VERKOPEN. weg vertrouwen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM