Klacht: Schade aan inductiekookplaat na gebruik wok

heleenvink op 01 december 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 1 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 12 november jl. hebben wij een nieuwe keuken. Hierin is ook een nieuwe inductiekookplaat geïnstalleerd. Hiervoor hebben we speciaal gezocht naar geschikte pannen. Bij Blokker Terneuzen Zuidpolder hebben we hiervoor een wokpan van het merk Le Chef gekocht. Bij de eerste keer gebruik van deze wok is het logo dat op de onderkant van de wok staat in de kookplaat ‘gebrand’. Ook is er een halve ring op de kookplaat te zien. Beide beschadigingen zijn niet te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe inductiekookplaat van het merk Siemens type EH845MM11E, 80 cm touchSlider, flexinduction t.w.v. € 1.389,-(schadeloosstelling).

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM