Klacht: Saldo ineens weg door foutje

Margaritavdijk op 07 oktober 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 7 oktober 2022

Een klant van Blokker ervaart problemen bij het gebruik van een cadeaukaart tijdens het bestellen van een wekker. Door een fout tijdens de betaling is het saldo van de cadeaukaart verdwenen, wat tot frustratie leidt.

Mijn Klacht:

Ik wil net een wekker bestellen, en de betaling gedeeltelijk doen met een Blokker cadeaukaart maar omdat dit fout ging is ineens mn saldo weg.
Balen hoor!

Gewenste Oplossing:

Nieuw saldo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margaritavdijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM