Harriet van Dijk op 22 januari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Datum: 22-02-2014 Contact: e-mail Afdeling: Klantenservice Oplossing: Vervelend dat de controlestrook ontbreekt. Zonder controlestrook is de bon helaas geen wettig betaalmiddel. Je kunt het best terug gaan naar de Super de Boer waar je de bon hebt gekregen.
Volgens mij niet afgesloten omdat ik dit niet na kan vragen bij Super de Boer. Deze bestaat niet meer. Bij de guldenrocks staat per 2,50 een streepjescode. Volgens mij zijn...
Samenvatting wordt geladen...
Bij het inleveren deelde een medewerker mee dat er een controlestrook mist aan mijn formulier rocks. Ik heb deze bij super de boer zo gekregen en niet met een controlestrook. Het zijn rocks met gulden.
Alsnog inleveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2014 om 17:27 geantwoord
Datum: 22-02-2014
Contact: e-mail
Afdeling: Klantenservice
Oplossing:
Vervelend dat de controlestrook ontbreekt. Zonder controlestrook is de bon helaas geen wettig betaalmiddel.
Je kunt het best terug gaan naar de Super de Boer waar je de bon hebt gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Blokker beoordeeld.
Heeft op 27 januari 2014 om 16:33 geantwoord
Volgens mij niet afgesloten omdat ik dit niet na kan vragen bij Super de Boer. Deze bestaat niet meer. Bij de guldenrocks staat per 2,50 een streepjescode. Volgens mij zijn dit controlestoken maar dat zal het personeel van Blokker niet meer herkennen. M.vr.gr. Harriet van Dijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
