Anita Mertens op 08 oktober 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Blokker ervaart problemen met het invullen van de oplossing van een puzzel voor een pannenset op de website. De klant vraagt zich af waarom de puzzel in de folder is geplaatst als het niet mogelijk is om deel te nemen aan de actie.
Zoals velen met mij kan ik de oplossing van de puzzel voor de pannenset nergens invullen op blokker.nl/ magazine.
Waarom plaatsen jullie een puzzel in de folder?????
Ik ben tevreden als ik mijn oplossing ook kwijt kan.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
