Klacht: prijspakkers festival

koberg op 13 mei 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant van Blokker heeft een product gekocht en ontving een flyer voor een prijspakkers festival. Na het invoeren van de unieke code en hun e-mailadres, kreeg de klant een foutmelding dat de code ongeldig was en dat tijdelijke e-mailadressen niet zijn toegestaan, terwijl het gebruikte e-mailadres al 20 jaar actief is. Ondanks deze problemen blijft de klant tevreden.

Mijn Klacht:

Hallo
we hebben een product gekocht bij de Blokker en kregen daarbij een soort van flyer bij waarmee je een prijs kon winnen.
Leuk 😉 wie weet hebben we prijs,… Nou na dat we de unieke code ( die op de flyer staat) en ons emailadres ingevuld hadden , kregen we de melding bij de unieke code ,.. vul hier een geldige code in ,…hmz ,… toch weer opnieuw de code bekijken en ja ,. staat er goed in,.. ook kregen we de melding dat we een tijdelijk emailadres niet mogen gebruiken ,. ( Werwerp of tijdelijke e-mailadresen zijn niet toegestaan ) dit emailadres hebben we al 20 jaar,….
vreemd ,…
gr nog steeds een tevreden klant 😉

Gewenste Oplossing:

gewoon dat het werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door koberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM