Klacht: papieren VVV bon wordt niet geaccepteerd bij de winkel

NettySwart op 20 december 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 20 december 2022

Een klant van Blokker in Alkmaar ondervond problemen bij het afrekenen met een papieren VVV-bon, omdat de manager aangaf dat deze niet meer geaccepteerd werden. De klant vond dit een vreemde situatie.

Mijn Klacht:

Ik was recent bij een blokker winkel in alkmaar en wou afrekenen met een VVV bon maar de manager vertelde dat papieren bonnen niet meer aangenomen werden . wat ik heel vreemd vondt.

Gewenste Oplossing:

dat de bon wel geaccepteerd wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM