Mijn Klacht:

gisteren 29 december bij jullie een black en decker kruimeldief gekocht. toen we vandaag vrijdag 30 december de doos openden om hem op te hangen bleek de helft er niet in te zitten.niet in de doos de hulpstukken voor er op te zetten en de lader. hoe kan dit gebeuren? typenummer nvc115bjl.
gekocht bij blokker in de makado in beek. we kunnen hem niet gebruiken maar wel 34.99 euro betaalt. hoe kunnen we dit oplossen? we wonen in schinnen en hebben geen vervoer om daar weer naar toe te gaan.ik hoop dat u dit op een goede manier oplost. heb gebeld naar blokker beek. zeiden dat ik naar de klantenservice moest gaan

Gewenste Oplossing:

ik wil graag een nieuwe hebben want degene die we hebben is kapot