Klacht: navigatie cartrek 1500 verouderd

arjanneria op 09 februari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

10-2-2014 klantenservice heeft contact met klant via de e-mail.

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 9 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb afgelopen okt cartrek 1500 gekocht bij Blokker in Dongen. Nu na herhaaldelijk gebruik lijkt software verouderd. Route wordt om de haverklap herzien.
In gebruiksaanwijzing staat dat er een SD-kaart in de verpakking zou moeten zitten. Zit er NIET bij

Gewenste Oplossing:

Ik wil een sd-kaart met een laatste update, zodat alles weer up to date is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 10 februari 2014 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

10-2-2014 klantenservice heeft contact met klant via de e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM