ableeker op 09 oktober 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een messenblok van Herman aangeschaft bij Blokker, maar ondervindt problemen met de functionaliteit en de kwaliteit. De buitenkant van het messenblok laat los en de messen vertonen roestplekken, wat de klant onacceptabel vindt.
Wij hebben bij Blokker een messenblok van Herman gekocht en dat functioneert gewoonweg niet goed meer, de buitenkant (zwart) laat los. De staafjes worden hard.
We hebben alle messen en alle messen van Herman vertonen roest plekken wij vinden dat dit niet mag
Nieuw blok
Nieuwe messen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Blokker zegt een oplossing te hebben maar als klager zelf heb ik nog niets van Blokker vernomen of gezien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
