nina1950 op 24 januari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een messenblok van Herman de Blijker, dat na ongeveer een jaar niet meer functioneert en als gevaarlijk wordt ervaren. Messen passen niet meer in de vulling van het blok, waardoor ze uitsteken en snijgevaar opleveren.
Het messenblok welke de naam draagt van Herman de Blijker blijkt na ca. 1 jaar niet meer bruikbaar, zelf gevaarlijk. Een beetje mes krijg je niet meer in de zo aangeprezen vulling van het blok. Daardoor blijven messen van enig formaat uitsteken, waaraan je je lelijk kunt snijden.
Ik ben niet de enige klager,klagers zouden een goed, in gebruik een verantwoord blok moeten krijgen.
Minimaal verwacht ik een reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
