Anneke Davids op 05 juni 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Geachte mevrouw de Bruijn Hartelijk dank voor uw reactie. Deze krasactie wordt in samenwerking met UnitedConsumers (www.unitedconsumers.com), Intreza (www.intreza.nl) en de Efteling (www.efteling.com) aangeboden.
Een klant van Blokker ondervond problemen bij het deelnemen aan de kras en win actie, waarbij het invullen van de code resulteerde in een foutmelding over het ontbreken van verbinding. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Kom met geen mogelijkheid op kras en win.
Als je je code heb ingevuld, krijg geen verbinding mogelijk.
Zou graag als vaste blokker klant willen weten wat ik gewonnen heb.
Code:141H23L
Vr.gr Anneke Davids.
[email protected]
Succes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2014 om 11:13 geantwoord
Geachte mevrouw de Bruijn
Hartelijk dank voor uw reactie.
Deze krasactie wordt in samenwerking met UnitedConsumers (www.unitedconsumers.com), Intreza (www.intreza.nl) en de Efteling (www.efteling.com) aangeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
