keramischepan op 14 oktober 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Datum: 17 oktober 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: E-mail, en in filiaal. Nogmaals excuses voor het ongemak. Mevrouw heeft het geld voor haar keramische pan terug gekregen.
Het is goed nu goed opgelost, heb mijn geld terug gekregen en ben tevreden.
Samenvatting wordt geladen...
Heb 20 april j.l. een keramische koekenpan aangeschaft en na een paar keer gebruikt te hebben, verkleurde de pan en trok de bodem krom. Hij bakt ook steeds meer aan.
Jammer want in het begin dacht ik nog dat dit de perfecte pan was die ik ooit had gekocht.
Het liefst geld terug of anders minimaal een tegoedbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2013 om 10:32 geantwoord
Datum: 17 oktober 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail, en in filiaal.
Nogmaals excuses voor het ongemak. Mevrouw heeft het geld voor haar keramische pan terug gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Blokker beoordeeld.
Heeft op 21 oktober 2013 om 07:59 geantwoord
Het is goed nu goed opgelost, heb mijn geld terug gekregen en ben tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
