Klacht: kassabon/cadeaubon niet correct

engbertg kiffers op 06 januari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Blokker
Status In behandeling
Datum 6 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinterklaasinkopen betaald met blokker cadeaubon twv euro 30=
Wisselgeld zou moeten zijn euro 7.60.
Verkoopster zegt geeen tegoedbonnen te kunnen/willen uitschrijven.
Door mij afgegeven bon moet geheel worden besteed ondanks mijn aandringen zette ze het retourbedrag als tegoed op de nieuwe kassabon. bij latere kerstinkopen werd de kassabonvermelding niet als werkelijk tegoed aangemerkt. na enig getwist zit ik nu met nog duurder sint cadeautje. Blokker lijft in gebreke.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden met een tegoedbon voor de door mij geleden schade.
De verkoopster is naar mijn mening niet goed voorgelicht door de filiaalcheffin.
toch een foutje in het zaakvoeren !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM