Mijn Klacht:
Ik wil inloggen, maar dat lukt niet en vervolgens wil een nieuw wachtwoord aanmaken, maar krijg gaan geen mail met een code.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer gewoon kan inloggen zowel op de computer als op mijn smartphone
Klacht: Kan niet inloggen, Kan geen nieuw wachtwoord aanvragen
[email protected] op 02 mei 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blokker ondervindt problemen met inloggen op zijn account en kan geen nieuw wachtwoord aanvragen. Ondanks meerdere pogingen ontvangt hij geen e-mail met de benodigde code om het wachtwoord te resetten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
