Klacht: Kan niet inloggen, Kan geen nieuw wachtwoord aanvragen

[email protected] op 02 mei 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een klant van Blokker ondervindt problemen met inloggen op zijn account en kan geen nieuw wachtwoord aanvragen. Ondanks meerdere pogingen ontvangt hij geen e-mail met de benodigde code om het wachtwoord te resetten.

Mijn Klacht:

Ik wil inloggen, maar dat lukt niet en vervolgens wil een nieuw wachtwoord aanmaken, maar krijg gaan geen mail met een code.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon kan inloggen zowel op de computer als op mijn smartphone

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM