Mijn Klacht:
Kan niets vinden om de puzzel uit het Blokker boekje 04 vinden.
Gewenste Oplossing:
Door te zorgen dat je de puzzel kunt opsturen via internet
Klacht: Kan de oplossing van puzzel win PANNENSET niet invullen. Ik vermoed dat ze liever een brief met de oplossing willen. Maar waarom dat dan niet vermelden,dan wordt er ook niet meer gezeurd.Slechte zaak Blokker.
AMLAC Vercoelen op 03 oktober 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blokker heeft moeite met het invullen van de oplossing voor de puzzel in het boekje van april. De klant vermoedt dat het bedrijf liever een brief met de oplossing ontvangt, maar vindt het verwarrend dat dit niet duidelijk wordt vermeld. Dit leidt tot frustratie over de communicatie van Blokker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
