Klacht: Internetbestelling

grevink18 op 30 november 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 30 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is afgelopen weekend (25-11) een internetbestelling geplaatst bij Blokker. De order is gelijk met IDEAL betaald. De order zou binnen 2-3 werkdagen worden bezorgd, dus mooi voor het weekend wanneer we sinterklaas vieren.
Dinsdag 27-11 krijgen we een mail van Blokker dat de order 2-3 dagen later wordt bezorgd, dit zou dus donderdag of vrijdag worden.Tot op heden niks van Blokker gehoord,telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Dus geen cadeaus voor Sinterklaas!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn cadeaus voor waar ik voor heb betaald voor zondag in huis hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM