Klacht: grandioze mismaat

lukine op 19 december 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 19 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb dit probleem. Normaal heb ik kledingmaat 42/44 en heb in de winkel een l gekocht. thuis direct aangepast met ondergoed aan, is het een koe te groot. Volgens mij kloppen de maten niet, want het ding slobberde aan mijn lichaam alsof het een xxl was!terug naar de winkel, kan ik ze ook niet ruilen, want het artikel mag niet geruild worden, terwijl er niets verteld of vermeld stond in de winkel zelf.

Gewenste Oplossing:

Geld terug . aan kunnen passen in de winkel om daar wel/niet af te kunnen zien van de koop.
Heb uiteindelijk mail gestuurd naar blokker na paar dagen geprobeerd te hebben om via telefoon klacht te kunnen indienen, want daar krijg ik voortdurend bezettoon.Heb nog geen reactie gehad

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM