Klacht: geen nicer dicer 2 meer te krijgen

222888 op 31 juli 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Datum: 16 september 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: E-mail Deel 2 van de Nicer Dicer is helaas niet meer verkrijgbaar. Het product is om die reden ook niet meer na te bestellen. Je zou het via hun eigen consumentennummer kunnen proberen:...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 31 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag Dhr/Mevr

Een paar weken geleden kocht ik de nicer dicer plus.Deel 2 accesoireset was niet voorradig ze zouden besteld worden. Nu een paar weken later is deel 2 nog steeds niet geleverd bij de blokker.Ze zeggen dat hij nog komt vraag me af of dat zo is. Ook zeiden ze dat ik anders via internet moest kijken. Maar daar is hij ook niet te bestellen

Gewenste Oplossing:

Dat ik deel 2 accessoireset alsnog kan kopen of bestellen via jullie.Want nergens anders kan je deel 2 kopen los.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 16 september 2013 om 12:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum: 16 september 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail

Deel 2 van de Nicer Dicer is helaas niet meer verkrijgbaar. Het product is om die reden ook niet meer na te bestellen.
Je zou het via hun eigen consumentennummer kunnen proberen: 033 2580333.
Wellicht kunnen zij je nog vertellen waar eventueel een Nicer Dicer deel 2 te verkrijgen is.
Excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM