Klacht: Garantie

Michel Kool op 29 oktober 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 29 oktober 2022

Een klant heeft een scheerapparaat van minder dan twee jaar oud aangeschaft bij Blokker, maar het apparaat functioneert niet meer. Na waterschade is de aankoopbon verloren gegaan, waardoor Blokker geen garantie kan bieden, wat de klant als onterecht en teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een scheerapparaat van nog geen 2 jaar oud gekocht bij blokker en hij doet het niet meer maar ik heb pas waterschade gehad waar mijn bon is gesnoveld en nou wil blokker niks voor me doen omdat ik geen bon meer heb schandalig vind ik dar was een hele dure van Philips

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe scheerapparaat van Philips

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM