Klacht: defect va neustrimmer

krayenhofwillem op 05 juni 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

U kan met uw neustrimmen en aankoopbewijs, dit is uw garantie bewijs, naar één van de Blokker-filialen om uw artikel te retourneren. U heeft 2 jaar garantie op uw artikel met aankoopbewijs. Zonder aankoopbewijs kunnen wij helaas niets voor u...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 5 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 4 weken terug een neus trimmer van het merk Microouch bij de Blokker in Nijmegen st,Jacobslaan hij was 19,95 euro hij DEED het errst heel goed maar plots niks meer,soms brand het lampje maar merendeels niks.Ik heb helaas geen bon hier van wat moet ik doen om dit op te lossen. met vr,gr willem voets

Gewenste Oplossing:

Ja tevreden ben ik als wij er samen goed uit komen want 19,95 euro is voor mij veel geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 06 juni 2014 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kan met uw neustrimmen en aankoopbewijs, dit is uw garantie bewijs, naar één van de Blokker-filialen om uw artikel te retourneren. U heeft 2 jaar garantie op uw artikel met aankoopbewijs. Zonder aankoopbewijs kunnen wij helaas niets voor u betekenen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM