Mijn Klacht:
KLOTE, werkt nog steeds niet koop nooit meer bij BLOKKER
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Niestadt, Hartelijk dank voor uw e-mail. Erg vervelend om te lezen dat uw krascode niet werkt. Deze krasactie wordt in samenwerking met UnitedConsumers (www.unitedconsumers.com), Intreza (www.intreza.nl) en de Efteling (www.efteling.com) aangeboden. - Technisch probleem ondervonden? Graag opnieuw proberen....
Een klant heeft onvrede geuit over de kraskaart van Blokker, die niet functioneert. De klant heeft aangegeven nooit meer bij Blokker te willen kopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 17 juni 2014 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Niestadt,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Erg vervelend om te lezen dat uw krascode niet werkt.
Deze krasactie wordt in samenwerking met UnitedConsumers (www.unitedconsumers.com), Intreza (www.intreza.nl) en de Efteling (www.efteling.com) aangeboden.
- Technisch probleem ondervonden? Graag opnieuw proberen. Bij aanhoudende problemen mailen naar [email protected].
Voor andere vragen of opmerkingen kunt u mailen naar [email protected]
Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Michael K
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
