Klacht: blokker deelt uit actie

soepkip01 op 18 juni 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Wijsen, Hartelijk dank voor uw e-mail. Deze krasactie wordt in samenwerking met UnitedConsumers (www.unitedconsumers.com), Intreza (www.intreza.nl) en de Efteling (www.efteling.com) aangeboden. Frequently asked questions: Wat zijn de voorwaarden rondom de actie? Op de website www.blokker.nl/win zijn de voorwaarden...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 18 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met het win nr. kom je nergens verder op de site.
Dit is niet klant vriendelijk, hoor dat ik niet de enige ben.

Gewenste Oplossing:

Als de site zo gemaakt wordt datje als normaal mens je prijs kan opvragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 20 juni 2014 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Wijsen,

Hartelijk dank voor uw e-mail.

Deze krasactie wordt in samenwerking met UnitedConsumers (www.unitedconsumers.com), Intreza (www.intreza.nl) en de Efteling (www.efteling.com) aangeboden.

Frequently asked questions:

Wat zijn de voorwaarden rondom de actie? Op de website www.blokker.nl/win zijn de voorwaarden onderaan de pagina te zien.
Website niet kunnen vinden? De url (www.blokker.nl/win) moet in de browser worden ingevuld in plaats van de Google Searchbar. De actie is ook te vinden via de onderstaande link. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.
https://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart
Technisch probleem ondervonden? Graag opnieuw proberen. Bij aanhoudende problemen mailen naar [email protected].
Voor andere vragen of opmerkingen kunt u mailen naar [email protected].

Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Michael Kempff
Blokker Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM