Klacht: Blokker deelt uit

Riet verwoert op 04 mei 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verwoert, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen. Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 4 mei 2014

Een klant van Blokker heeft een kraskaart met de code 147S6ML en vraagt zich af welke prijs hierop is gevallen, omdat de website deze informatie niet verstrekt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb kraskaart met de code 147S6ML
Graag wil ik weten. Wat voor prijs hier op gevallen is.
Daar de website het niet doeta

Gewenste Oplossing:

Als u mij laat weten wat ik heb gewonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 05 mei 2014 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Verwoert,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Helaas was de website door een technisch probleem niet bereikbaar. Dit is inmiddels verholpen.

Via de onderstaande link komt u op de juiste pagina. Hier kunt u de actiecode invoeren en kans maken op mooie prijzen.

https://blokker-nl.voncle.com/?ref=clansman_kraskaart

Vertrouwende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Michael K
Blokker Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM