Klacht: Adapter i pad met 2 meter snoer

Kabelblokker op 15 januari 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Datum: 16-01-2014 Afdeling: Klantenservice Contact: e-mail Vervelend om te horen dat de adapter niet werkt. Je kan het product omruilen door een retourformulier in te vullen. Deze vind je hier: http://bit.ly/RetourBlokker Onze excuses voor het ongemak.

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 15 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na ruim zes weken te hebben gewacht werd de adapter uiteindelijk geleverd.
Wat schetst mijn verbazing? De adapter doet totaal niks!!!!waarschijnlijk een slecht product of kabelbreuk???ik weet het niet maar hier heb ik niks aan.
Het betreft nr:

Gewenste Oplossing:

Door toezending van een werkende adapter!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 16 januari 2014 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum: 16-01-2014
Afdeling: Klantenservice
Contact: e-mail

Vervelend om te horen dat de adapter niet werkt. Je kan het product omruilen door een retourformulier in te vullen. Deze vind je hier: http://bit.ly/RetourBlokker
Onze excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM