Bij Blokker zijn in totaal 3.068 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.068 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.068 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb vanochtend bestelling gedaan bij Blokker tot mijn GROTE SPIJT. Het bezorgadres staat nog op mijn oude adres in Tilburg. Mijn factuuradres staat wel goed. Na meerdere pogingen te doen om adres via blokker klantenservice te wijzigen en via... Lees meer
Klacht van Mlod op 05 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb online op 24 mei een tuinset besteld en meteen betaald. De tuinset was op voorraad en ik kon een afleverdag kiezen. Ik koos voor 29 mei. Op 27 mei (!) ontving ik de kussens. Daarna werd en bleef... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
A.s. Woensdag een half uur wachtijd gehad met bellen klanten service nu weer bellen vanwege klacht bestelling niet goed verlopen weer een half uur wachtijd batterij telefoon bijna leeg bel kosten nog maar niet berekend belachelijk eerste en laatste keer... Lees meer
Klacht van Eva Nelissen op 05 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
We hadden servies besteld via de blokker site. Eenmaal alle dozen geopend, waren er onderdelen kapot, beschadigd en ontbraken er wat dingen. Deze dingen terug gestuurd en natuurlijk een melding gedaan van de dingen die ontbraken. Kreeg niets meer te horen... Lees meer
Klacht van Ingrid Koopmans op 05 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Stoomreiniger gekocht bij blokker, op dag van levering is hij 50 euro goedkoper. Ik bel met klantenservice en men beloofd dat dit terug wordt gestort, ik zeg nog de stoomreiniger terug te sturen om hem vervolgens opnieuw en met 50... Lees meer
Klacht van TamaraHuls op 04 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb 25 april een tuinset besteld bij Blokker. 13 mei zou deze geleverd worden. 13 mei heb ik deze niet gekregen. Ik heb gemaild naar Blokker maar niets terug gekregen. Ik heb toen met postnl een nieuwe afsrpaak gemaakt... Lees meer
Klacht van Dirkboud op 04 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Zijn al twee maanden bezig met de servicedienst van Blokker om onderdelen voor onze Porto tuin set te krijgen het gaat hier om kunststof bouten en moeren , deze waren te weinig bijgeleverd , enige malen gebeld met de service... Lees meer
Klacht van Charles op 03 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op www.blokker.nl kan ik helaas niet betalen met de Blokker Cadeaukaarten, terwijl op de cadeaukaarten nadrukkelijk staat dat dit wel kan. De gemiddelde wachttijd bij de telefonische klantenservice van Blokker is standaard rond de 30 minuten, op Social Media zeggen... Lees meer
Klacht van mevandelft op 03 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 27 april 2015 hebben we een barbecue bij de Blokker besteld. Deze werd kapot thuis bezorgd. Na telefonisch en per mail contact met de Blokker zou deze 8 mei thuis opgehaald worden. Dit is niet gebeurd. Vervolgens is per... Lees meer
Klacht van zonnestraal83 op 02 juni 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 5 mei heb ik een wasrek besteld via de website. Op de site stond dat ik deze de volgende dag in huis zou hebben, maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Van de kant van Blokker krijg... Lees meer