Klacht: Blokkade na melding oplichting en dreiging van verwijdering items

klagerf19b03bd ✓ Verified op 04 september 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 september 2026

Een gebruiker van Vinted.nl heeft melding gemaakt van oplichting door een andere gebruiker en heeft bewijs hiervan aangeleverd. Desondanks is de gebruiker geblokkeerd vanwege het benoemen van de oplichter, wat leidt tot frustratie en de dreiging dat de items van het kind van de gebruiker verwijderd worden.

Mijn Klacht:

Ik ben recentelijk opgelicht door een gebruiker op Vinted.nl en heb bewijzen van de oplichting naar Vinted gestuurd. Helaas werd ik geblokkeerd omdat ik de oplichter een oplichter heb genoemd. Door deze blokkade kan ik niets meer doen en bovendien dreigen ze al mijn spullen die mijn zoontje te koop heeft staan weg te geven. Dit vind ik zeer onterecht en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om opheffing van de blokkade en dat mijn spullen van mijn zoontje behouden blijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf19b03bd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten