Klacht: blokade pas

user-1302296 op 27 oktober 2016 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Dani45, Zojuist heb ik u gesproken over de klacht die u geplaatst heeft op dit forum. Ik begreep uit ons gesprek dat de klacht inmiddels is opgelost. Fijn om dit te horen! Mocht u toch nog vragen of opmerkingen...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2016

Een klant van ABN AMRO heeft een klacht ingediend over de blokkade van zijn bankpas. Na contact met Lindorff werd hem verteld dat blokkades door de bank zelf worden opgelegd, terwijl ABN AMRO aangaf dat de blokkade door Lindorff was ingesteld en er een betalingsregeling met hen was getroffen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn pas is geblokkeerd,heb ook via klacht .nl contact daarover gehad met Lindorff die zeggen dat de blokkades altijd door de bank zelf worden gedaan,Vervolgen naar abn-amro gebeld,nah wat denk ze zeggen gewoon dat de blokade door lindorff gemaakt isen met lindorf is een betalingsregeling getroffen

Gewenste Oplossing:

opheffen blokade zo snel mogelijk,anders volgt er een huisuitzetting

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 28 oktober 2016 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dani45,

Zojuist heb ik u gesproken over de klacht die u geplaatst heeft op dit forum. Ik begreep uit ons gesprek dat de klacht inmiddels is opgelost. Fijn om dit te horen!

Mocht u toch nog vragen of opmerkingen hebben, dan hoor ik dat uiteraard graag!

Met vriendelijke groet,

ABN AMRO Webcare
Dhr. R.C.A. Keijsers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM