Farid98765532 op 14 september 2022 over Blockchain in de categorie Blockchain
Een klant van Blockchain ervaart al een maand dat zijn geld geblokkeerd is, met de mededeling dat het om herstelmaatregelen gaat. Ondanks het versturen van tientallen e-mails heeft hij geen bevredigend antwoord ontvangen.
Al 1 maand dat mijn geld is geblokkeerd. Zogezegd om te recoveren
Al 20/tallen mails gestuurd en niks van deftig antwoord
Dat ze de blokkade op effen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
