Mijn Klacht:
Al 1 week dat mijn geld is geblokkeerd. Zogezegd om te recoveren
Al 10-tallen mails gestuurd en niks van deftig antwoord.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blockchain ervaart dat zijn geld al een week geblokkeerd is, met de mededeling dat het om herstel gaat. Ondanks het versturen van tientallen e-mails heeft hij geen bevredigend antwoord ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
