Klacht: Oplichting

Michael Aken, van op 29 augustus 2021 over Bline in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bline
Status Open
Datum 29 augustus 2021

Een consument heeft een aankoop van 29,99 euro gedaan op Blinenl.com, nadat hij een advertentie op Facebook had gezien. Na de betaling ontving hij echter geen orderbevestiging of product, en zijn pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon bleven zonder resultaat. Hij wil anderen waarschuwen voor deze situatie, aangezien de advertentie nog steeds zichtbaar is.

Mijn Klacht:

Ik deed een aankoop van 29,99 euro op Blinenl.com Het was een advertentie via Facebook en het zag er betrouwbaar uit. Helaas; de transactie is afgeschreven maar ik kreeg geen orderbevestiging en ook geen order. Ik heb het emailadres geprobeerd, maar krijg alle emails terug. Ook heeft enig speurwerk een telefoonnummer opgeleverd, dat niet werkt. Het lijkt me een klare zaak. Ik zie de advertentie nog steeds voorbij komen, dus zou graag anderen waarschuwen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris V
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten